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客服中心外包

加拿大pc蛋蛋计划下载 www.vixgh.icu 客服中心外包是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商,由該外部服務商根據雙方定義好的和可衡量的績效考核指標擁有、支配和管理這些流程。外包的類型如客服在線業務的外包、400熱線的電話呼入業務外包、電話銷售的外呼業務外包。